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Kommunikationstools

Kommunikationstools

Der SVGW unterstützt die Wasserversorger mit verschiedenen Kommunikations-Dienstleistungen. Website zur Informationspflicht, Argumentarien, Hilfsmittel für Veranstaltungen, repräsentative Umfragen und Engagement.

Hilfsmittel für die Kommunikation mit Kunden

FAQ Trinkwasser
FAQ Trinkwasser

Häufige Fragen zur Trinkwasserqualität für Konsumentinnen und Konsumenten.

Marketing-Tools
Marketing-Tools

Der SVGW hat in Zusammenarbeit mit der Gesundheitsförderung Schweiz und der Umweltagentur Ecovia ein attraktives Set von Marketing-Tools geschaffen, die sich für allerlei Veranstaltungen eignen.

Werbemittel
Werbemittel

Wir haben einige Materialien zusammengestellt, welche sich gut als Gadget eignen oder das Trinkwasser promoten. 

 

 

Vollzug der Informationspflicht Trinkwasserqualität

Gesetzlicher Auftrag
Gesetzlicher Auftrag

Die Verordnung über Trinkwasser sowie Wasser in öffentlich zugänglichen Bädern und Duschanlagen (TBDV) schreibt für alle Trinkwasserversorgungen vor: «Wer über eine Wasserversorgungsanlage Trinkwasser an Konsumentinnen und Konsumenten abgibt, hat diese jährlich mindestens einmal umfassend über die Qualität des Trinkwassers zu informieren.»

Wasserqualität/Informationspflicht
Wasserqualität/Informationspflicht

Der Branchenverband SVGW stellt für den Vollzug der Informationspflicht die Trinkwassrwebsite zur Verfügung. Die Wasserversorger erfassen die Qualitätsdaten jährlich. Konsumentinnen und Konsumenten können ihre Trinkwasserqualität jederzeit abrufbar. Eine Publikation der Daten in gedruckter Form wird dadurch überflüssig.

Datenerfassung
Datenerfassung

Erfassen der Wasserstatistik für Trinkwasserversorger.

Daten und Fakten

Trinkwasser
Trinkwasser

Trinkwasser ist ein exzellenter Durstlöscher. Gleichzeitig ist es aber auch der wichtigste Stoff unserer Ernährung - ohne Flüssigkeit können wir nur wenige Tage überleben

Wasserversorgung
Wasserversorgung

Die Wasserversorgungen gewinnen Trinkwasser aus natürlichen Ressourcen. Nach dem Gebrauch im Haushalt wird das Abwasser durch die Kanalisation zu den Abwasserreinigungsanlagen geleitet, wo es gereinigt und wieder der Natur zugeführt wird.